Algemene voorwaarden

OVERZICHT

Deze website wordt beheerd door Diamond Cleaning Products bv (DCP bv). Gedurende de site verwijzen de termen “wij”, “ons” en “onze” naar DCP. DCP biedt deze website aan, inclusief alle informatie, tools en diensten die beschikbaar zijn op deze site aan jou, de gebruiker, onder voorbehoud van jouw acceptatie van alle voorwaarden, condities, beleidslijnen en mededelingen die hier zijn vermeld.

Door onze site te bezoeken en/of iets bij ons te kopen, neem je deel aan onze “dienst” en ga je akkoord met de volgende voorwaarden en condities (“Voorwaarden van Dienst”, “Voorwaarden”), inclusief die aanvullende voorwaarden en condities en beleidslijnen die hierin worden genoemd en/of beschikbaar zijn via hyperlink. Deze Voorwaarden van Dienst zijn van toepassing op alle gebruikers van de site, inclusief maar niet beperkt tot gebruikers die browsen, verkopers, klanten, handelaren en/of bijdragers van inhoud.

Lees deze Voorwaarden van Dienst zorgvuldig door voordat je toegang krijgt tot of gebruik maakt van onze website. Door toegang te krijgen tot of gebruik te maken van enig deel van de site, ga je akkoord met deze Voorwaarden van Dienst. Als je niet akkoord gaat met alle voorwaarden en condities van deze overeenkomst, dan mag je de website niet bezoeken of gebruik maken van enige diensten. Als deze Voorwaarden van Dienst als een aanbod worden beschouwd, is de acceptatie uitdrukkelijk beperkt tot deze Voorwaarden van Dienst.

Eventuele nieuwe functies of tools die aan de huidige winkel worden toegevoegd, zijn ook onderhevig aan de Voorwaarden van Dienst. Je kunt de meest actuele versie van de Voorwaarden van Dienst op elk moment op deze pagina bekijken. We behouden ons het recht voor om op elk moment een deel van deze Voorwaarden van Dienst te updaten, te wijzigen of te vervangen door updates en/of wijzigingen op onze website te plaatsen. Het is jouw verantwoordelijkheid om deze pagina periodiek te controleren op wijzigingen. Jouw voortgezet gebruik van of toegang tot de website na de publicatie van wijzigingen betekent acceptatie van die wijzigingen.

Onze winkel wordt gehost op Shopify Inc. Zij bieden ons het online e-commerceplatform dat ons in staat stelt onze producten en diensten aan jou te verkopen.

SECTIE 1 - VOORWAARDEN VAN DE ONLINE WINKEL

Door akkoord te gaan met deze Voorwaarden van Dienst verklaar je dat je ten minste de meerderjarigheid hebt bereikt in jouw staat of provincie van verblijf, of dat je de meerderjarigheid hebt bereikt in jouw staat of provincie van verblijf en dat je ons jouw toestemming hebt gegeven om eventuele minderjarige afhankelijke personen in staat te stellen deze site te gebruiken.
Je mag onze producten niet gebruiken voor enige onwettige of ongeoorloofde doeleinden, noch mag je bij het gebruik van de dienst enige wetten in jouw jurisdictie schenden (inclusief maar niet beperkt tot auteursrechtwetten).
Je mag geen wormen of virussen of enige code van destructieve aard verzenden.
Een schending of schending van een van de Voorwaarden leidt tot een onmiddellijke beëindiging van jouw diensten.

SECTIE 2 - ALGEMENE VOORWAARDEN

We behouden ons het recht voor om diensten aan iedereen om welke reden dan ook op elk moment te weigeren.
Je begrijpt dat jouw inhoud (met uitzondering van creditcardinformatie) ongecodeerd kan worden overgedragen en (a) transmissies over verschillende netwerken kan omvatten; en (b) wijzigingen kan vereisen om te voldoen aan technische vereisten van verbindingsnetwerken of apparaten. Creditcardinformatie is altijd versleuteld tijdens overdracht over netwerken.
Je gaat ermee akkoord om geen enkel deel van de dienst, gebruik van de dienst, of toegang tot de dienst of enige contact op de website waardoor de dienst wordt geleverd, te reproduceren, dupliceren, kopiëren, verkopen, doorverkopen of exploiteren, zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van ons.
De kopjes die in deze overeenkomst worden gebruikt, zijn alleen voor het gemak opgenomen en beperken of beïnvloeden deze Voorwaarden niet.

SECTIE 3 - Nauwkeurigheid, volledigheid en actualiteit van informatie

We zijn niet verantwoordelijk als informatie die op deze site beschikbaar is, niet nauwkeurig, volledig of actueel is. Het materiaal op deze site is alleen voor algemene informatie bedoeld en mag niet worden vertrouwd of gebruikt als de enige basis voor het nemen van beslissingen zonder primaire, nauwkeurigere, completere of tijdigere informatiebronnen te raadplegen. Elke vertrouwensstelling op het materiaal op deze site is voor jouw eigen risico.
Deze site kan bepaalde historische informatie bevatten. Historische informatie is noodzakelijkerwijs niet actueel en wordt alleen voor jouw referentie verstrekt. We behouden ons het recht voor om de inhoud van deze site op elk moment te wijzigen, maar we zijn niet verplicht om enige informatie op onze site bij te werken. Je gaat ermee akkoord dat het jouw verantwoordelijkheid is om wijzigingen op onze site te controleren.

SECTIE 4 - WIJZIGINGEN IN DE DIENST EN PRIJZEN

De prijzen voor onze producten zijn onderhevig aan wijziging zonder voorafgaande kennisgeving.
We behouden ons het recht voor om de dienst (of enig deel of inhoud daarvan) op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen of stop te zetten.
We zijn niet aansprakelijk tegenover jou of enige derde partij voor enige wijziging, prijswijziging, schorsing of stopzetting van de dienst.

SECTIE 5 - PRODUCTEN

Bepaalde producten zijn mogelijk uitsluitend online beschikbaar via de website. Deze producten kunnen beperkte hoeveelheden hebben en zijn onderhevig aan retour of ruil alleen volgens ons restitutiebeleid: Terugbetalingsbeleid – Zeepakker
We hebben er alles aan gedaan om de kleuren en afbeeldingen van onze producten die in de winkel verschijnen zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. We kunnen niet garanderen dat de weergave van een kleur op jouw computermonitor nauwkeurig zal zijn.
We behouden ons het recht voor, maar zijn niet verplicht, om de verkoop van onze producten aan enige persoon, geografische regio of jurisdictie te beperken. We kunnen dit recht van geval tot geval uitoefenen. We behouden ons het recht voor om de hoeveelheden van de producten die we aanbieden te beperken. Alle beschrijvingen van producten of productprijzen zijn onderhevig aan wijziging op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving, naar eigen goeddunken. We behouden ons het recht voor om elk product op elk moment stop te zetten. Elk aanbod voor een product of dienst dat op deze site wordt gedaan, is nietig waar dit verboden is.
We waarborgen niet dat de kwaliteit van enige producten, informatie of ander materiaal dat door jou is aangeschaft of verkregen, aan jouw verwachtingen zal voldoen.

SECTIE 6 - NAUWKEURIGHEID VAN FACTURERINGS- EN ACCOUNTGEGEVENS

We behouden ons het recht voor om elke bestelling die je bij ons plaatst te weigeren. We kunnen, naar eigen goeddunken, de hoeveelheden die per persoon, per huishouden of per bestelling worden aangeschaft, beperken of annuleren. Deze beperkingen kunnen bestellingen omvatten die zijn geplaatst door of onder hetzelfde klantaccount, dezelfde creditcard, en/of bestellingen die hetzelfde facturerings- en/of verzendadres gebruiken. In het geval dat we een wijziging aanbrengen in of een bestelling annuleren, kunnen we proberen je hiervan op de hoogte te stellen door contact op te nemen met het e-mailadres en/of factureringsadres/telefoonnummer dat op het moment van de bestelling is opgegeven. We behouden ons het recht voor om bestellingen te beperken of te verbieden die, naar ons oordeel, lijken te zijn geplaatst door dealers, wederverkopers of distributeurs.

Je gaat ermee akkoord om actuele, volledige en nauwkeurige aankoop- en accountinformatie te verstrekken voor alle aankopen die in onze winkel worden gedaan. Je gaat ermee akkoord om jouw account en andere informatie, waaronder jouw e-mailadres en creditcardnummers en vervaldatums, snel bij te werken, zodat we jouw transacties kunnen voltooien en contact met je kunnen opnemen indien nodig.

Voor meer details, zie ons restitutiebeleid: Terugbetalingsbeleid – Zeepakker

SECTIE 7 - OPTIONELE TOOLS

We kunnen je toegang bieden tot tools van derden waarop we geen controle hebben of invoer in.
Je erkent en gaat ermee akkoord dat we toegang bieden tot dergelijke tools "zoals ze zijn" en "zoals beschikbaar" zonder enige garanties, verklaringen of voorwaarden van welke aard dan ook en zonder enige goedkeuring. We zijn in geen geval aansprakelijk voor enige schade die voortvloeit uit of verband houdt met jouw gebruik van optionele tools van derden.
Jouw gebruik van de optionele tools die via de site worden aangeboden, is volledig op jouw eigen risico en discretionaire oordeel en je moet ervoor zorgen dat je bekend bent met en akkoord gaat met de voorwaarden waarop tools worden geleverd door de relevante derde partij.
We kunnen in de toekomst ook nieuwe diensten en/of functies via de website aanbieden (inclusief de uitgave van nieuwe tools en middelen). Dergelijke nieuwe functies en/of diensten zijn ook onderhevig aan deze Voorwaarden van Dienst.

SECTIE 8 - LINKS NAAR DERDE PARTIJEN

Bepaalde inhoud, producten en diensten die beschikbaar zijn via onze dienst, kunnen materialen van derden bevatten.
Links van derden op deze site kunnen je naar websites van derden leiden die niet aan ons zijn verbonden. We zijn niet verantwoordelijk voor het onderzoeken of evalueren van de inhoud of nauwkeurigheid en we waarborgen niet en hebben geen aansprakelijkheid of verantwoordelijkheid voor enige materialen of websites van derden, of voor enige andere materialen, producten of diensten van derden.
We zijn niet aansprakelijk voor enige schade die verband houdt met de aankoop of het gebruik van goederen, diensten, bronnen, inhoud of enige andere transacties die zijn gedaan in verband met de websites van derden. Lees zorgvuldig de beleidslijnen en praktijken van derden en zorg ervoor dat je deze begrijpt voordat je een transactie aangaat. Klachten, claims, zorgen of vragen met betrekking tot producten van derden moeten worden gericht aan de derde partij.

SECTIE 9 - GEBRUIKERSOPMERKINGEN, FEEDBACK EN ANDERE INZENDINGEN

Als je op onze verzoeken opmerkingen, voorstellen, ideeën of andere inzendingen (zoals creatieve ideeën, voorstellen, plannen of andere materialen) indient, of je dit nu online, via e-mail, per post of anderszins doet (gezamenlijk "opmerkingen"), stem je ermee in dat we deze op elk moment zonder beperking kunnen bewerken, kopiëren, publiceren, verspreiden en anderszins gebruiken. We zijn en zullen niet verplicht zijn (1) om enige opmerking vertrouwelijk te behandelen; (2) om een vergoeding voor enige opmerking te betalen; of (3) om te reageren op enige opmerking.
We kunnen, maar zijn niet verplicht, inhoud te monitoren, te bewerken of te verwijderen die naar ons oordeel onwettig, beledigend, bedreigend, lasterlijk, pornografisch, obsceen of anderszins aanstootgevend is of in strijd is met de intellectuele eigendomsrechten van een partij of deze Voorwaarden van Dienst.
Je stemt ermee in dat jouw opmerkingen niet in strijd zijn met enige rechten van derden, waaronder auteursrechten, handelsmerken, privacyrechten, persoonlijke rechten of andere persoonlijke rechten.
Je stemt ermee in dat jouw opmerkingen geen onwettelijke, beledigende of aanstootgevende inhoud bevatten, noch dat ze virussen of andere kwaadaardige code bevatten die op enige manier de werking van de dienst of de gerelateerde website zou kunnen beïnvloeden. Je mag geen valse e-mailadres gebruiken, jezelf als iemand anders voordoen of ons of derden misleiden over de oorsprong van eventuele opmerkingen. Je bent als enige verantwoordelijk voor enige opmerking die je maakt en voor de juistheid ervan. Wij nemen geen verantwoordelijkheid en aanvaarden geen aansprakelijkheid voor enige opmerkingen van jou of een derde partij.

SECTIE 10 - PERSOONSGEGEVENS

Jouw inzending van persoonlijke informatie via de winkel is onderworpen aan ons privacybeleid. Bekijk ons privacybeleid om te begrijpen hoe we jouw persoonlijke gegevens gebruiken. Privacybeleid – Zeepakker

SECTIE 11 - FOUTEN, ONGELDIGHEDEN EN WEGLATINGEN

Af en toe kunnen er informatie op onze site of in de dienst zijn die typografische fouten, onnauwkeurigheden of weglatingen kan bevatten die betrekking hebben op productbeschrijvingen, prijzen, promoties, aanbiedingen, verzendkosten van producten en de beschikbaarheid. We behouden ons het recht voor om fouten, onnauwkeurigheden of weglatingen te corrigeren en om informatie te wijzigen of updates te maken (inclusief na jouw bestelling), zonder voorafgaande kennisgeving (ook nadat je jouw bestelling hebt ingediend).
We nemen echter geen verplichting op ons om informatie bij te werken, te wijzigen of te verduidelijken, behalve zoals wettelijk vereist. Geen specifieke update of vervaldatum die in de dienst of op de gerelateerde website wordt aangegeven, mag worden opgevat om aan te geven dat alle informatie in de dienst of op de gerelateerde website is gewijzigd of bijgewerkt.

SECTIE 12 - VERBODEN GEBRUIK

Naast andere verboden zoals uiteengezet in de Voorwaarden van Dienst, is het verboden om de site of de inhoud ervan te gebruiken voor: (a) enig onwettig doel; (b) anderen aan te zetten tot het uitvoeren of deelnemen aan onwettige handelingen; (c) het schenden van enige internationale, federale, provinciale of staatsvoorschriften, regels, wetten of lokale verordeningen; (d) het inbreuk maken op of schenden van onze intellectuele eigendomsrechten of de intellectuele eigendomsrechten van anderen; (e) het lastigvallen, misbruiken, beledigen, schaden, belasteren, smaad verspreiden, kleineren, intimideren, of discrimineren op basis van geslacht, seksuele geaardheid, religie, etniciteit, ras, leeftijd, nationaliteit of handicap; (f) het indienen van valse of misleidende informatie; (g) het uploaden of verzenden van virussen of enige andere vorm van schadelijke code die op welke manier dan ook de functionaliteit of werking van de Dienst of een verwante website, andere websites, of het internet zal of kan beïnvloeden; (h) het verzamelen of volgen van persoonlijke informatie van anderen; (i) spammen, phishen, pharmeren, pretexten, spiders gebruiken, crawlen of scrapen; (j) enig obscene of immoreel doel; of (k) het verstoren of omzeilen van de beveiligingsfuncties van de Dienst of enige gerelateerde website, andere websites, of het internet. We behouden ons het recht voor om jouw gebruik van de Dienst of enige gerelateerde website te beëindigen bij schending van een van de verboden handelingen.

SECTIE 13 - VRIJWARING VAN GARANTIES; BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID

We garanderen, verklaren of waarborgen niet dat jouw gebruik van onze Dienst ononderbroken, tijdig, veilig of foutloos zal zijn.
We waarborgen niet dat de resultaten die mogelijk worden verkregen door het gebruik van de Dienst nauwkeurig of betrouwbaar zullen zijn.
Je stemt ermee in dat we de Dienst van tijd tot tijd voor onbepaalde tijd kunnen verwijderen of de Dienst op elk moment kunnen annuleren, zonder kennisgeving aan jou.
Je gaat er uitdrukkelijk mee akkoord dat jouw gebruik van, of onvermogen om de Dienst te gebruiken, op eigen risico is. De Dienst en alle producten en Diensten die via de Dienst aan jou worden geleverd, worden (behalve zoals uitdrukkelijk door ons vermeld) geleverd 'zoals ze zijn' en 'zoals beschikbaar' voor jouw gebruik, zonder enige verklaring, garanties of voorwaarden van welke aard dan ook, expliciet of impliciet, inclusief alle impliciete garanties of voorwaarden van verhandelbaarheid, verhandelbare kwaliteit, geschiktheid voor een bepaald doel, duurzaamheid, titel en niet-inbreuk.

In geen geval zullen DCP, onze directeuren, functionarissen, werknemers, gelieerde ondernemingen, agenten, aannemers, stagiairs, leveranciers, Dienstverleners of licentiegevers aansprakelijk zijn voor enig letsel, verlies, claim, of enige directe, indirecte, incidentele, strafbare, speciale of gevolgschade van welke aard dan ook, inclusief, zonder beperking, verloren winst, verloren inkomsten, verloren besparingen, verlies van gegevens, vervangingskosten, of enige vergelijkbare schade, of deze nu gebaseerd is op een contract, onrechtmatige daad (inclusief nalatigheid), strikte aansprakelijkheid of anderszins, voortkomend uit jouw gebruik van een van de Diensten of producten verkregen via de Dienst, of voor enige andere claim die op enigerlei wijze verband houdt met jouw gebruik van de Dienst of enig product, inclusief, maar niet beperkt tot, eventuele fouten of omissies in enige inhoud, of enig verlies of schade van welke aard dan ook opgelopen als gevolg van het gebruik van de Dienst of enige inhoud (of product) die via de Dienst is geplaatst, verzonden of anderszins beschikbaar is gesteld, zelfs als we op de hoogte waren gesteld van de mogelijkheid ervan. Omdat sommige staten of rechtsgebieden de uitsluiting of beperking van aansprakelijkheid voor gevolg- of incidentele schade niet toestaan, zal in dergelijke staten of rechtsgebieden onze aansprakelijkheid beperkt zijn tot de maximaal wettelijk toegestane omvang.

SECTIE 14 - VRIJWARING

Je stemt ermee in om DCP en ons moederbedrijf, dochterondernemingen, gelieerde ondernemingen, partners, functionarissen, directeuren, agenten, aannemers, licentiehouders, Dienstverleners, onderaannemers, leveranciers, stagiairs en werknemers te vrijwaren, te verdedigen en schadeloos te stellen van elke claim of eis, inclusief redelijke advocatenkosten, die door een derde partij wordt ingediend vanwege of voortvloeiend uit jouw schending van deze Servicevoorwaarden of de documenten die ze door verwijzing opnemen, of jouw schending van enige wet of de rechten van een derde partij.

SECTIE 15 - SCHENDBAARHEID

In het geval dat enige bepaling van deze Servicevoorwaarden onwettig, nietig of onafdwingbaar wordt bevonden, zal een dergelijke bepaling toch afdwingbaar zijn voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving, en zal het niet-afdwingbare gedeelte worden geacht te zijn gescheiden van deze Servicevoorwaarden. Een dergelijke bepaling zal de geldigheid en afdwingbaarheid van de overige bepalingen niet beïnvloeden.

SECTIE 16 - BEËINDIGING

De verplichtingen en aansprakelijkheden van de partijen die zijn ontstaan vóór de beëindigingsdatum, blijven na de beëindiging van deze overeenkomst voor alle doeleinden van kracht.
Deze Servicevoorwaarden zijn van kracht tenzij en totdat ze worden beëindigd door jou of door ons. Je kunt deze Servicevoorwaarden op elk moment beëindigen door ons op de hoogte te stellen dat je onze Diensten niet langer wenst te gebruiken, of wanneer je stopt met het gebruik van onze site.
Als wij naar ons eigen oordeel vinden dat je hebt gefaald, of als wij vermoeden dat je hebt gefaald, om te voldoen aan een bepaling van deze Servicevoorwaarden, kunnen we deze overeenkomst ook op elk moment zonder kennisgeving beëindigen. Je blijft dan aansprakelijk voor alle verschuldigde bedragen tot en met de datum van beëindiging; daarnaast kunnen we je de toegang tot onze Diensten (of een deel daarvan) ontzeggen.

SECTIE 17 - VOLLEDIGE OVEREENKOMST

Het niet uitoefenen of afdwingen van enig recht of bepaling van deze Servicevoorwaarden door ons, vormt geen afstand van dat recht of die bepaling.
Deze Servicevoorwaarden en alle beleidsregels of operationele regels die door ons op deze site of met betrekking tot de Dienst zijn geplaatst, vormen de volledige overeenkomst en verstandhouding tussen jou en ons en regelen je gebruik van de Dienst. Dit vervangt alle eerdere of gelijktijdige overeenkomsten, communicatie en voorstellen, mondeling of schriftelijk, tussen jou en ons (inclusief, maar niet beperkt tot, eerdere versies van de Servicevoorwaarden).
Eventuele onduidelijkheden in de interpretatie van deze Servicevoorwaarden zullen niet ten nadele van de opstellende partij worden uitgelegd.

SECTIE 18 - TOEPASSELIJK RECHT

Deze Voorwaarden van Dienst en eventuele afzonderlijke overeenkomsten waarbij wij jou diensten aanbieden, worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de wetten van België.

SECTIE 19 - WIJZIGINGEN IN DE VOORWAARDEN VAN DIENST

Je kunt de meest actuele versie van de Voorwaarden van Dienst op elk moment op deze pagina bekijken.
We behouden ons het recht voor, naar eigen goeddunken, om enige delen van deze Voorwaarden van Dienst bij te werken, te wijzigen of te vervangen door updates en wijzigingen op onze website te plaatsen. Het is jouw verantwoordelijkheid om onze website regelmatig te controleren op wijzigingen. Jouw voortgezet gebruik van of toegang tot onze website of de dienst na de publicatie van wijzigingen in deze Voorwaarden van Dienst houdt in dat je deze wijzigingen accepteert.

SECTIE 20 - CONTACTGEGEVENS

Vragen over de Voorwaarden van Dienst kunnen naar ons worden gestuurd op Shop@zeepakker.com.
Onze contactgegevens zijn hieronder vermeld:
Diamond Cleaning Products BV
Shop@zeepakker.com
Zeepakker 14
2390 Westmalle
+3233094451
BE1003.082.047